Managed Office 365 Services – eine vollständig verwaltete IT- und Kommunikationsinfrastruktur aus einer Hand

Maximieren Sie den Wert Ihrer Office 365-Investitionen, steigern Sie Ihre Effizienz und beschleunigen Sie Ihren ROI

Managed Office 365 Services

Die steigende Nachfrage nach flexiblen Arbeitsmodellen und einem modernen Arbeitsplatz lässt Unternehmen zunehmend ihre Geschäftseinheiten und Kommunikationsstrukturen neu organisieren. Weil Mitarbeiter heutzutage nicht mehr immer nur an einem Ort arbeiten, werden standort- und geräteübergreifende Kommunikation & Collaboration zu einer wichtigen Grundanforderung im modernen Arbeitsalltag. Moderne Kommunikationsplattformen wie Microsoft Office 365 ermöglichen flexibles Arbeiten und bieten umfassende Produktivitäts-Tools für einen strukturierten Arbeitstag. Als cloud-basierter Dienst eignet sich Office 365 besonders für die virtuelle Zusammenarbeit in Teams und ermöglicht den Zugriff sowie die Bearbeitung, das Teilen und Speichern von Dokumenten über verschiedene End- und Mobilgeräte. So können User etwa neben den bekannten Office-Tools wie Word, Excel oder PowerPoint auch auf Kommunikations- und Collaboration-Lösungen wie Skype for Business/Teams oder den Cloudspeicher OneDrive zugreifen.

Allerdings ist die Entscheidung für die passende Kommunikations- und Kooperationsplattform nur der erste Schritt. Managed Services unterstützen Sie und Ihr Unternehmen dabei, dass Ihre Services immer und überall zuverlässig arbeiten. Unsere Managed Office 365 Services bieten eine ideale Lösung für Unternehmen, die ihr Geschäft in die Cloud verlegen wollen. Egal, ob Sie nur einen bestimmten Teil Ihres IT-Systems selektiv auslagern oder Ihre gesamte Infrastruktur in eine flexible Plattform migrieren möchten, wir helfen Ihnen gerne weiter. Unsere Dienstleistungen sind auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und steigern die Gesamtproduktivität und den ROI bei minimalen Kosten.

Barrierefreie Kommunikation & Collaboration aus der Cloud

Wir unterstützen Sie bei der Suche nach den für Sie relevanten Office 365-Plänen und der Integration von Office 365 in Ihre bestehenden IT- und Kommunikationsinfrastrukturen. Mit unserem Know-how beraten wir nicht nur in Sachen Einsatz und Betrieb der IT-Umgebung, sondern begleiten Sie von der ersten Entwicklung Ihrer Cloud-Strategie über die Implementierung bis hin zum regelmäßigen Monitoring. Mit unserem Rundum-Sorglos-Ansatz ebnen wir den Weg für eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit in Office 365.


Unser Mehrwert für Sie

Geringere Komplexität

  • Entlastung von IT-Management und IT-Verwaltung
  • Reduzierung benötigter Ressourcen & mehr Zeit für strategische Aufgaben
  • Single-point-of-Contract, alles aus einer Hand

Optimierte Ressourcen

  • Höhere Produktivität dank stabiler Enterprise Voice-Umgebung
  • Gesunde Betriebsabläufe dank kontinuierlichem Monitoring
  • Schnelle Lösung auftretender Problemsituationen

Moderne Lösungen

  • Regelmäßige App-Updates & Patches
  • IT-Infrastruktur, die mit Ihrem Business Schritt hält

Genießen Sie die volle Funktionalität von Office 365 – wir kümmern uns um den Rest


Ob Microsoft Lizensierungen, Verträge oder Abrechungen – vertrauen Sie Ihre Office 365-Leistungen einem vertrauenswürdigen Partner an und erleben Sie umfassende Managed Services, mit der Ihre Office 365-Infrastruktur störungsfrei und reibungslos läuft.

Als Partner des Microsoft Cloud Solution Provider Programms helfen wir unseren Kunden dabei, das Beste aus Office 365 herauszuholen. Wir bieten Ihnen maximale Flexibilität mit kompletten Office 365 End-to-End-Services aus einer Hand. Die beginnt mit einer umfassenden Beratung darüber, welche Office 365-Szenarien für ihr Unternehmen denkbar sind bis hin zur Unterstützung der Migration von On-premise in die Cloud.

Als Cloud Solution Provider Partner können wir nun noch besser auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden reagieren und bieten quasi einen One-Stop-Shop, in dem sie alles erhalten, was sie für einen erfolgreichen Start in der Cloud und die dauerhafte Nutzung von Office 365 benötigen.

Erleben Sie unsere Dienstleistungen aus einer Hand: Beratung, Bereitstellung, Unterstützung und Abrechnung von Lizenzen.

Unsere Managed Office 365 Services auf einen Blick

Initialisierung & Setup

  • Risiko- und Konfigurations-Assessment
  • Risikominderung und Rekonfiguration
  • Policies und Policy-Kontrolle
  • Optimierung von Azure und Voice Messaging

Administration

  • Prozesskonfiguration nach Kundenvorgaben
  • Office 365-Aufgaben (e.g. Exchange Online, Skype for Business, Identitätsmanagement)
  • App Management
  • Voice Messaging Management
  • Update/Patch Management
  • Performance Management

Rekonfiguration & Update Management

  • 7/24/365 Kundensupport
  • Täglicher Health Check und Management
  • Proaktives Monitoring & Berichtsystem
  • SIAM: Security, Access und Identity Management

Application Management

  • Täglicher Applikations- und Service Health-Check
  • Unterstützung von Integration und Wartung
  • Wiederherstellung der App-Leistung und -Darstellung

Datenverwaltung

  • Datenkonformität & Assistenz

Storage, Backup & Recovery

  • Planung, Policy, Administration

Issue Management

  • Proaktives und reaktives Warnsystem, Problemlösung, Support und Reporting

Krisenplanung & Management

  • Strategic plan, tactical implementation protocols, and periodic testing